推奨動作環境について

【ご注意とお願い】
推奨動作環境を満たしている場合でも、インターネット回線の実効速度の不足や混雑状況により正常にご視聴いただけない場合があります。
また配信動画によっては、ご利用可能環境が異なる場合があります。

推奨動作環境はあくまでも目安であり、すべての環境で動作保証しているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。
当サービスは、原則として日本国内向け限定の配信となっています。一部、日本国外からの視聴を排除しない場合がありますが、テレビ東京は、通信品質および視聴を保証するものではありません。

サービスの利用に際してはサンプル動画が正常に再生できるかを事前にご確認ください。

サンプル動画を再生する

|通信の推奨環境

通信環境 通信速度 10Mbps相当以上 固定回線(光ファイバー / ADSL / CATV など) 携帯通信回線(LTE / 3G)

※各通信サービス事業者が表記している通信速度の多くは公称値と実測値で大きく異なります。(ベストエフォート型)
※携帯通信事業者とのご契約によっては特定の期間内の通信総量上限が設けられており、その上限を超えると通信速度制限がかかる場合があります。
 速度制限中は動画を正常に視聴する事ができません。詳しくは携帯通信事業者へご確認ください。
※LTE、3G接続は時間帯によって通信速度が遅くなる場合があます。


|デバイス別の推奨動作環境

Windows

OS Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1(メトロUI非対応)/ Windows10 / Windows10 tablet
CPU クロック速度 Intel PentiumD 2.8GHz相当以上 もしくは、Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上
Player Flash Player 11以上 ※最新版を推奨
メモリ 1GB以上
ブラウザ Microsoft Internet Explorer ※マイクロソフト社のサポートポリシーに準拠。 / Mozilla Firefox 2以降 / Google Chrome 最新版
その他 ブラウザのJavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定

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MAC

OS MacOS X 10.6以上
CPU クロック速度 Intel Core2 Duo 1.6GHz相当以上
Player Flash Player 11以上 ※最新版を推奨
メモリ 1GB以上
ブラウザ Mozilla Firefox 2以降 / Safari 最新版 / Google Chrome 最新版
その他 ブラウザのJavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定

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Android

OS Android OS 2.3 / 3.x / 4.x / 5.x
※OS 2.2につきましては2015年7月31日をもちましてサポート終了とさせて頂きます。
Player Flashストリーミング・・・Android2.3~、3.x Flash Player 11以上 ※最新版を推奨
HLS・・・Android4.x / 5.x :内蔵動画プレイヤー
ブラウザ 標準ブラウザ
その他 ブラウザのJavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定
Chromeご利用の際には「データセーバー」を「オン」にしない

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iPhone/iPad

OS iOS 4.3以上
Player HLS・・・iPhone / iPad内蔵のQuickTime Player
ブラウザ 標準ブラウザ
その他 ブラウザのJavaScriptを「オン」Cookieを「受け付ける」に設定

※その他のOSおよびブラウザについては、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、サポート対象外とさせていただいております。

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サービス不可 端末一覧(2016年04月13日現在)

名称機種メーカーOSバージョン
らくらくスマートフォンF-12DFujitsu4.0.3
らくらくスマートフォン2F-08EFujitsu4.2.2
らくらくスマートフォン3F-06FFujitsu4.4.2
EVO 3D ISW12HTHTC2.3.4
htc EVO WiMAX ISW11HTHTC2.3.4
HTC Desire HD 001HTHTC2.3.3
HTC JISW13HTHTC4.0.3
EVO 3D ISW12HTHTC4.0.3
あんしんファミリーケータイ204HWHuawei4.1.1
URBANO L01KYY21Kyocera4.2.2
DIGNO R202K Kyocera4.2.2
Disney mobile DM015KKyocera4.2.2
GRAINA 4GKYF31Kyocera5.1.1
DIGNO(R) ケータイNP501KCKyocera5.1.1
optimus X IS11LGLG2.3.7
Optimus LIFEL-02ELG4.0.4
Optimus GL-01ELG4.0.4
Optimus LTEL-01DLG4.0.4
PRADA phoneL-02DLG4.0.4
Optimus itL-05DLG4.0.4
Optimus VuL-06DLG4.0.4
optimus X IS11LGLG4.0.4
Optimus GLGL21LG4.0.4
Optimus LIFEL-02ELG4.1.2
Optimus GL-01ELG4.1.2
Optimus itL-05DLG4.1.2
Optimus G ProL-04ELG4.1.2
Optimus itL-05ELG4.2.2
G2L-01FLG4.2.2
isai LGL22LG4.2.2
LG G FlexLGL23LG4.2.2
isai FLLGL24LG4.4.2
LG G Pad 8.0LG-V480LG4.4.2
isai VLLGV31LG4.4.2
MEDIAS LTEN-04DNEC2.3.6
MEDIAS TabN-08DNEC4.0.4
MIRACH IS11PTPantech2.3.4
GALAXY TabSC-01DSamsung3.2.0
GalaxyNote 4SC-01GSamsung4.4.4
AQUOS PHONE IS05SHARP2.3.4
GALAPAGOS 005SHSHARP2.3.4
GALAPAGOS 003SHSHARP2.3.4
Disney mobile DM009SHSHARP2.3.4
AQUOS SERIESHL25SHARP4.4.2
AQUOS KSHF32SHARP4.4.4
AQUOS EVERSH-04GSHARP5.0.2
AQUOS PAD SH-05GSHARP5.0.2
かんたん携帯9NP505SHSHARP5.1.1
Xperia A4 SO-04GSony5.0.2
Xperia Z2SO-03FSony5.0.2
Nexus 7Nexus 7Google6.0.1
Amazon Kindle 各種

※上記スマートフォン・タブレットは当サービスを正常にご利用いただけません。
  上記以外のスマートフォン・タブレットであっても、正常にご利用いただけない機種がある可能性がございます。

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